আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে এটি ব্যবহৃত হয় এবং আপনার...
funcwin আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করে অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য। আমরা আপনার লগইন সেশন, গেম পছন্দ এবং বাজি ইতিহাস রেকর্ড করি পোর্টাল অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার ডিভাইস আইডি এবং আইপি ঠিকানা সংরক্ষণ করি জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য। আপনার bKash, Nagad বা Rocket
নম্বর আমরা শুধুমাত্র লেনদেন ভেরিফিকেশনের জন্য ব্যবহার করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমরা কুকি ব্যবহার করি সেশন ট্র্যাক করতে এবং লবি প্রেফারেন্স মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন এবং নির্দিষ্ট ডেটা সংগ্রহে অপ্ট-আউট করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন অনুসরণ করি এবং নিয়মিত আমাদের নীতি আপডেট করি। আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের পোর্টাল ডিজাইনের কেন্দ্রে রয়েছে। নিচে আমরা আমাদের বিশ্বাসযোগ্যতার মূল দিকগুলো তুলে...
funcwin সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন এবং লগইন শংসাপত্র সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড...
শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং নিরাপত্তা কর্মীরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং তাও শুধুমাত্র যাচাইকরণ বা সমস্যা সমাধানের জন্য।...
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা যতদিন স্থানীয় আইন প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর...
funcwin আপনার তথ্য শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করে যারা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। আমরা কখনো...
আমরা প্রতি ছয় মাসে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন ডেটা সুরক্ষা আইন বা প্রযুক্তি অনুযায়ী আপডেট করি। যেকোনো...
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন, ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে...
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। প্রতিটি নীতি একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে কিন্তু সবগুলো একসাথে আপনার সম্পূর্ণ সুরক্ষা নিশ্চিত করে। নিচে আমরা সম্পর্কিত পৃষ্ঠাগুলোর...
আমাদের শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট খোলা, বাজি রাখা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়ার নিয়ম ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য কভার করে, যেখানে শর্তাবলী আপনার লেনদেন এবং কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণ করে। দুটি একসাথে পড়লে আপনার পূর্ণ অধিকার এবং দায়িত্ব স্পষ্ট হবে।
কুকি নীতি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি এবং কেন। এই পৃষ্ঠা শুধুমাত্র উল্লেখ করে যে আমরা কুকি সংগ্রহ করি, কিন্তু কুকি নীতিতে আপনি প্রতিটি কুকি বিভাগ এবং তাদের উদ্দেশ্য দেখবেন। আপনি সেখানে আপনার কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারবেন।
আমাদের অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং পদ্ধতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে লেনদেন যাচাই করি এবং জালিয়াতি সনাক্ত করি। গোপনীয়তা নীতি কভার করে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি, এবং AML পদ্ধতি দেখায় আমরা সেই ডেটা কীভাবে নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। আপনার bKash বা Nagad লেনদেন ভেরিফিকেশন এই পদ্ধতির অংশ।
আপনি যদি মনে করেন আপনার গোপনীয়তা লঙ্ঘিত হয়েছে, আমাদের অভিযোগ প্রক্রিয়া পৃষ্ঠা আপনাকে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করার পদক্ষেপ দেখাবে। এটি গোপনীয়তা নীতি পড়ার পর আপনার পরবর্তী সম্পদ যদি আপনার কোনো উদ্বেগ থাকে। সমস্ত অভিযোগ গোপনে এবং গুরুত্বের সাথে পরিচালনা করা হয়।
আমাদের পেমেন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠা বর্ণনা করে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে এনক্রিপ্ট এবং প্রসেস করা হয়। গোপনীয়তা নীতি আপনার পেমেন্ট ডেটা সংগ্রহ কভার করে, যেখানে পেমেন্ট নিরাপত্তা প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যাখ্যা করে। দুটি একসাথে আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষা দেখায়।
আমাদের অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কেন পরিচয় নথি চাই এবং কীভাবে তা যাচাই করা হয়। গোপনীয়তা নীতি আপনাকে বলে আমরা কোন নথি সংরক্ষণ করি, এবং যাচাইকরণ নীতি প্রক্রিয়া দেখায়। আপনার নথিগুলো এনক্রিপ্টেড এবং সীমিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করে।
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, আমাদের ডেটা মুছে ফেলা নীতি সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া এবং সময়সীমা বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার অধিকার উল্লেখ করে, এবং মুছে ফেলা নীতি ধাপে ধাপে অনুরোধ প্রক্রিয়া প্রদান করে। কিছু লেনদেন রেকর্ড আইনগত প্রয়োজনে রাখা হতে পারে।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লবিতে স্বচ্ছ গোপনীয়তা সেটিংস এবং সহজ নিয়ন্ত্রণ তৈরি করেছি। নিচের প্রতিটি বৈশিষ্ট্য আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা দেখতে এবং পরিচালনা করতে সাহায্য...
আপনার অ্যাকাউন্ট এরিয়ায় সম্পূর্ণ লগইন ইতিহাস, ডিভাইস তালিকা এবং লোকেশন রেকর্ড দেখুন। প্রতিটি সেশনের সময়, আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস টাইপ প্রদর্শিত হয় যাতে আপনি অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস সনাক্ত করতে পারেন। আপনি যেকোনো সন্দেহজনক সেশন তাৎক্ষণিক সাপোর্টকে রিপোর্ট করতে পারেন।
গোপনীয়তা সেটিংস থেকে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য CSV ফাইল হিসেবে ডাউনলোড করুন। এতে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস, বাজি রেকর্ড এবং সাপোর্ট কথোপকথন অন্তর্ভুক্ত থাকে। ডাউনলোড লিঙ্ক ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে এবং এনক্রিপ্টেড থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ বিজ্ঞপ্তি আলাদা আলাদা চালু বা বন্ধ করুন। আমরা আপনার পছন্দ তাৎক্ষণিক সম্মান করি এবং আপনি অপ্ট-আউট করার পরও আপনার সাথে যোগাযোগ করি না। গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সতর্কতা সবসময় সক্রিয় থাকবে।
প্রয়োজনীয়, বিশ্লেষণাত্মক এবং মার্কেটিং কুকি আলাদাভাবে পরিচালনা করুন আপনার কুকি ড্যাশবোর্ড থেকে। প্রতিটি কুকি বিভাগের উদ্দেশ্য দেখুন এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী চালু বা বন্ধ করুন। প্রয়োজনীয় কুকি সবসময় সক্রিয় থাকে পোর্টাল কাজ করার জন্য।
আপনার অ্যাকাউন্টে দ্বি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ যোগ করুন যাতে শুধুমাত্র আপনি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন। প্রতিটি লগইনে আপনার মোবাইলে এসএমএস কোড পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না।
আপনার নাম, ইমেইল বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সংশোধন অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর পরিবর্তন অনুমোদন করি। সমস্ত সংশোধন লগ রাখা হয় এবং আপনার অ্যাক্টিভিটি ইতিহাসে প্রদর্শিত হয়।